Naší vizí je zisk, pramenící ze spolupráce
se spokojeným zákazníkem
Společnost TRIOS, spol. s r.o. vyrábí vysoce kvalitní kultivační média pro potřeby klinického, průmyslového a veterinárního trhu. Společnost je držitelem ISO 9001:2016 pro systém managementu kvality a všechny výrobky procházejí zkušební laboratoří výstupní kontroly akreditované dle ISO/IEC 17025. Dále působí jako distributor a servisní společnost pro přední světové výrobce (COPAN Italia, BD, Virion/Serion, Chromagar). Firma od roku 1991 úspěšně zásobuje nejen český trh in vitro diagnostiky.
Politika kvality společnosti
Naši zákazníci – aktuální i potenciální – vyžadují kvalitní výrobky i služby, vše za přiměřenou a konkurenční cenu. Pod tímto pojmem očekávají to, co jim ve vybraných komoditách naší produkce nenabízí žádná jiná společnost. Proto vedení společnosti zpracovalo a vyhlásilo tuto Politiku kvality, kterou se zajišťuje řízení, plánování a organizování veškerých činností tak, aby byl spokojený zákazník středobodem veškerého našeho konání.
Za naplňování Politiky kvality nese zodpovědnost každý zaměstnanec společnosti.
Protože každý zákazník je jedinečnou individualitou, jsou klíčové hodnoty naší společnosti nastaveny tak, aby byl každý z nich poctěn individuálním přístupem s maximalizací míry jeho spokojenosti.
Klíčové hodnoty naší společnosti
Spokojenost
hlavní prioritou společnosti navenek je spokojený zákazník
Zisk
hlavní prioritou dovnitř společnosti, plynoucí ze samé podstaty soukromého podnikání, je zisk
Vstřícnost
každý zaměstnanec je připraven naslouchat požadavkům a problémům zákazníka a je zároveň ochoten je vstřícně řešit
Odbornost
zákazník má nárok na vysokou odbornou úroveň poskytovaných služeb
Dostupnost
zákazníkovi jsou veškeré služby společnosti vždy k dispozici, v míře přiměřené jeho objektivním potřebám
Čas
zákazník má právo na rychlou reakci při vyřizování svých požadavků
Informace
zákazník má právo na úplné a pravdivé informace o našich výrobcích a službách
Volba
zákazník má právo konečné volby o použití výrobku nebo služby, kterou naše společnost nabízí
Historie společnosti:
ISO certifikát CZ
